We begrijpen dat niet elk product voor iedereen geschikt is. Als je niet tevreden bent, kun je binnen 30 dagen na ontvangst gebruikmaken van ons retourbeleid. Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@enity.shop, en we helpen je graag verder met de retourprocedure.

Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen! Er zijn geen verborgen kosten.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verwerken en te verzenden. De levertijd is afhankelijk van je locatie en bedraagt meestal 2-5 werkdagen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackinglink zodra je pakket is verzonden. Hiermee kun je de status van je bestelling eenvoudig volgen.

Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice@enity.shop. Als je bestelling al is verzonden, kunnen we deze helaas niet meer aanpassen.

Je kunt ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, tenzij het product defect of incorrect is geleverd.